いつものように読書メーターを開いたらログインできない、パスワードを入れても弾かれる、機種変更したら入れなくなった、と困っていませんか？
この記事では、読書メーターにログインできないときの原因と対処法を、公式ヘルプの「ログインできない」「サービスからのメールが届かない」の案内にそって、原因別に解説します。
読み終えるころには、自分がどのケースに当てはまるのかを切り分けて、記録を失わずにログインし直すための手順が分かります。
読書メーターにログインできないときは「どの方法で登録したか」で対処が変わる
読書メーターにログインできないときは、まずメールアドレスとパスワードで登録したのか、X（旧Twitter）・Facebook・Googleのアカウントでログインしていたのかを確認するのが近道です。
公式ヘルプでは、ログインできない主な原因として、パスワードを忘れた、連携していたSNSのアカウントを削除した、機種変更やメールアドレスの変更をした、メールアドレスを忘れた、SNSでの連携認証ができない、といったケースが挙げられています。
メールアドレスで登録していれば、多くの場合はパスワードの再発行でログインし直せます。
一方、SNSのアカウントだけでログインしていて、そのアカウントを削除してしまった場合は、状況によってはアカウントを再開できないこともあります。
次の表で、自分のケースを確認してから、それぞれの対処法に進んでください。
パスワードやメールアドレスを忘れたとき
もっとも多いのが、パスワードやメールアドレスが分からなくなったケースです。
パスワードを忘れたときは再発行する
パスワードを忘れたときは、読書メーターの「パスワード再発行ページ」を開き、登録しているメールアドレスを入力して送信します。
届いたメールの案内にそって新しいパスワードを設定すれば、そのパスワードでログインできます。
入力ミスがないかを確認する
公式ヘルプでは、半角・全角、大文字・小文字が間違っていないかを確認するよう案内されています。
スマホで入力するときは、最初の文字が自動で大文字になっていないか、全角入力のままになっていないかも見てみましょう。
登録したメールアドレスを忘れたとき
メールアドレスが分からないときは、ふだん使っているメールサービス（GmailやYahoo!メールなど）で、読書メーターからのメールが届いていないか検索します。
公式ヘルプでは、セキュリティの関係上、運営からメールアドレスを伝えることはできないとされています。
複数のメールアドレスを持っている人は、それぞれの受信箱で「読書メーター」や「bookmeter」と検索してみましょう。
連携していたXやFacebookのアカウントを削除したとき
X（旧Twitter）やFacebookのアカウントでログインしていた場合、そのアカウントを削除すると認証ができなくなり、同じ方法ではログインできなくなります。
公式ヘルプではXの案内が「Twitter」の名前で書かれていますが、内容は同じです。
読書メーターにメールアドレスを登録している場合
読書メーターにメールアドレスとパスワードを登録していれば、トップページの「ログイン」から、メールアドレスとパスワードでログインできます。
メールアドレスだけ登録していてパスワードを設定していない場合は、パスワード再発行ページから新しいパスワードを設定すれば、ログインできるようになります。
Xのアカウントを削除した場合
Xのアカウントを削除してから30日以内であれば、Xのアカウントを一時的に復活させて連携認証し、読書メーターにログインできると案内されています。
読書メーターにメールアドレスを登録しておらず、Xのアカウントを削除してから31日以上たっている場合は、読書メーターのアカウントを再開できません。
この場合は、新しくアカウントを登録し直すことになります。
Facebookのアカウントを利用解除・削除した場合
Facebookのアカウントを「利用解除」しただけなら、もう一度Facebookにログインすればアカウントが再開され、読書メーターにもログインできます。
読書メーターにメールアドレスを登録しておらず、Facebookのアカウントを「完全削除」した場合は、読書メーターのアカウントを再開できず、新規登録が必要になります。
ログインできたら、メールアドレスとパスワードを設定しておく
SNSのアカウントでログインし直せたら、今後のために、プロフィールの画面でメールアドレスとパスワードを設定しておきましょう。
公式ヘルプでも、ふたたびSNSのアカウントを削除する場合は、メールアドレスやパスワードの設定を忘れないよう注意が呼びかけられています。
機種変更やメールアドレスの変更でログインできないとき
機種変更をきっかけにログインできなくなった場合は、次の2つを確認します。
メールアドレスを変えたとき
携帯会社のメールアドレスを使っていて、機種変更や乗りかえでアドレスが変わった場合は、以前のメールアドレスでログインします。
ログインできたら、プロフィールの画面でメールアドレスを今使っているものに変更しておけば、次回からは新しいアドレスでログインできます。
Xの連携が外れたとき
Xのアカウントでログインしていた場合は、もう一度Xの連携認証をする必要があります。
認証の画面で、Xのユーザー名またはメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
XやFacebookで連携認証ができないとき
連携認証がうまくいかないときは、XやFacebookのユーザー名、メールアドレス、パスワードが間違っている可能性があります。
この場合も、半角・全角、大文字・小文字の入力ミスがないかを確認しましょう。
パスワード再発行などのメールが届かないとき
パスワードの再発行や登録の確認メールが届かないと、ログインの手続きが先に進めません。
公式ヘルプでは、メールが届かない原因として次の4つが挙げられています。
迷惑メールフォルダやごみ箱に入っている
メールソフトによっては、自動で迷惑メールフォルダやごみ箱に移されることがあります。
フリーメールでは、迷惑メール対策で届かないケースもあるので、迷惑メールフォルダとごみ箱を確認しましょう。
携帯のメールでドメイン拒否設定をしている
携帯会社のメールアドレスを使っている場合は、ドメイン設定で「@system.bookmeter.com」からのメールを受信できるようにします。
一部の古い携帯のメールアドレスを使っている
「@」の直前にドットがある、ドットが連続している、先頭にドットがある、といった形式のメールアドレスには、システムからメールを届けられません。
該当する場合は、Gmailなど別のメールアドレスを使うよう案内されています。
メールアドレスを打ち間違えている
ここまでを確認しても届かない場合は、入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
半角・全角、大文字・小文字を確認して、もう一度手続きをしてみましょう。
それでもログインできないときは
ここまでの方法で解決しないときは、ブラウザやOSが推奨環境に合っているかを確認し、公式のお問い合わせフォームから連絡します。
推奨環境を確認する
公式ヘルプでは、パソコンならMicrosoft Edge、Firefox、Safari（Mac版）、Google Chromeの最新版が推奨されています。
スマホのブラウザで使う場合は、iOS 11以降またはAndroid 5以降で、SafariかGoogle Chromeを使う環境が推奨されています。
推奨環境以外では、正しく表示されない、一部の機能が使えない可能性があるとされています。
お問い合わせフォームから連絡する
公式ヘルプの各ページの下にある「お問い合わせフォーム」から、運営に問い合わせることができます。
登録に使った方法や、表示されたエラーの内容を具体的に書くと、やりとりがスムーズになります。
読書メーターの基本的な機能は読書メーターとは？できることと使い方｜ランキング・評判も解説で紹介しています。
よくある質問
読書メーターのパスワードを忘れたらどうする？
パスワード再発行ページで、登録しているメールアドレスを入力して送信します。
届いたメールの案内から新しいパスワードを設定すれば、ログインできます。
運営にメールアドレスを教えてもらえる？
公式ヘルプでは、セキュリティの関係上、運営からメールアドレスを伝えることはできないとされています。
使っているメールサービスで、読書メーターからのメールを検索して確かめましょう。
Xのアカウントを消したら記録も消える？
読書メーターにメールアドレスとパスワードを登録していれば、そのままログインして使い続けられます。
メールアドレスを登録しておらず、Xのアカウント削除から31日以上たっている場合は、アカウントを再開できないとされています。
機種変更したら読書メーターの記録は消える？
読書メーターの記録はアカウントにひもづいているので、新しいスマホで同じアカウントにログインできれば、続きから使えます。
機種変更の前に、ログインに使っているメールアドレスとパスワードを確認しておくと安心です。
アプリだけログインできないときは？
アプリでログインできないときは、スマホのブラウザからログインできるかを試してみましょう。
ブラウザでログインできれば、アカウント自体には問題がないことが分かり、原因をアプリ側にしぼれます。
ログインできないまま新しく登録してもいい？
新しく登録すると、別のアカウントになり、これまでの記録は引き継がれません。
まずはこの記事の方法と公式のお問い合わせフォームを試し、どうしても再開できない場合に新規登録を考えましょう。
まとめ：読書メーターにログインできないときは原因を切り分ける
読書メーターにログインできないときの対処法を振り返ります。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| パスワードを忘れた | パスワード再発行ページから再設定 |
| メールアドレスを忘れた | メールサービスで読書メーターからのメールを検索 |
| Xのアカウントを削除した | メール登録ありならメールでログイン。削除から30日以内なら復活して認証 |
| Facebookを利用解除・削除した | 利用解除なら再ログインで再開。完全削除でメール未登録なら新規登録 |
| メールアドレスが変わった | 以前のアドレスでログインし、プロフィールで変更 |
| メールが届かない | 迷惑メール・ドメイン設定・アドレスの形式・打ち間違いを確認 |
ログインし直せたら、メールアドレスとパスワードを設定しておくと、次に同じことが起きても慌てずに済みます。
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